Informativa sulla Privacy

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1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Slota S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo di residenza
Indirizzo IP e dati di geolocalizzazione
Data di nascita e genere
Dati tecnici relativi al dispositivo e browser utilizzati
Informazioni sulle modalità e tempi di utilizzo del sito
Dati relativi alla registrazione e al profilo utente
Storico delle transazioni finanziarie (depositi e prelievi)
Documenti forniti per verifiche di identità e conformità normativa
Dati sensibili forniti volontariamente, quali informazioni sull’etnia o sulla salute
Informazioni ottenute da terze parti per finalità di prevenzione delle frodi e gioco responsabile

3. Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti sono utilizzati per:

Creare e gestire il tuo account utente e fornire i servizi richiesti
Verificare l’identità e l’età, in conformità con le normative italiane sul gioco d’azzardo
Gestire le transazioni finanziarie, inclusi depositi e prelievi
Assolvere obblighi legali e regolamentari, quali quelli relativi all’antiriciclaggio (AML) e al gioco responsabile
Inviare comunicazioni riguardanti il tuo account, aggiornamenti sui servizi e modifiche alle policy
Gestire promozioni, bonus e concorsi
Inviare comunicazioni di marketing solo previo tuo esplicito consenso
Personalizzare l’esperienza utente e migliorare i contenuti offerti
Condurre analisi statistiche e migliorare la qualità dei servizi
Monitorare le transazioni per garantire la sicurezza e prevenire frodi

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

Il tuo consenso esplicito, ove richiesto
Adempimento di obblighi contrattuali
Rispetto di obblighi di legge, in particolare il Decreto Legislativo 231/2007 e le disposizioni dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
Legittimi interessi perseguibili da Slota S.r.l., quali la sicurezza della piattaforma e la prevenzione delle frodi

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità sopra indicate e in ottemperanza alle disposizioni di legge. Generalmente, i dati saranno conservati per un periodo massimo di cinque anni dalla chiusura del conto o dall’ultima attività registrata, salvo casi particolari quali procedimenti legali, indagini o autoesclusione volontaria, che possono richiedere tempi di conservazione più lunghi.

6. Preferenze di marketing

Potrai scegliere se ricevere comunicazioni promozionali da parte nostra o di partner selezionati. Il consenso al marketing è sempre facoltativo e potrai revocarlo in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o utilizzando il link di cancellazione presente nelle email.

7. Cookie e strumenti di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito
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Analizzare il traffico e il comportamento degli utenti per migliorare il servizio
Offrire pubblicità personalizzata

Puoi gestire le preferenze relative ai cookie direttamente dal tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disattivati.

8. Condivisione e trasferimento dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi terzi (es. processori di pagamento, fornitori IT)
Autorità di controllo e organismi regolatori, come l’ADM, in ottemperanza agli obblighi di legge
Agenzie specializzate in verifica identità e prevenzione frodi
Società del nostro gruppo aziendale
Terze parti da te autorizzate

Qualora i dati vengano trasferiti fuori dall’Unione Europea, garantiamo la protezione attraverso strumenti conformi al GDPR, come le Clausole Contrattuali Standard.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite accidentali o uso improprio. Queste misure sono periodicamente aggiornate per mantenere un livello di sicurezza elevato.

10. Diritti dell’interessato

In base al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana, hai il diritto di:

Essere informato sul trattamento dei tuoi dati
Accedere ai dati personali che ti riguardano
Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
Chiedere la cancellazione dei dati, nei limiti previsti dalla legge
Limitare o opporti al trattamento in determinate circostanze
Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile (portabilità)
Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Non essere soggetto a decisioni automatizzate con effetti significativi

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all’indirizzo [email protected].

11. Modifiche all’informativa

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12. Reclami

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